Como utilizar o Instagram para divulgar seu negócio

As redes sociais ganharam força nos últimos anos, especialmente o Instagram, que teve aumento no número de usuários de modo significante. Neste sentido, pensar em ações de marketing voltadas a esse público pode ser interessante.

O Instagram é uma rede social que permite a interação mais dinâmica entre os usuários, por meio de fotos, vídeos e montagens em carrossel, além de enquetes, cliques, gifs, emoticons e mensagens no “direct”.

Saber onde está o seu consumidor e veicular anúncios diretamente a ele são fundamentais nesse novo cenário, e essa ferramenta do Instagram permite uma personalização ímpar.

Entenda mais sobre o surgimento do Instagram

Essa rede social foi criada por Kevin Systrom e Mike Krieger e lançada no dia 6 de outubro de 2010, contando com o registro de vinte e cinco mil usuários já no primeiro dia de lançamento.

Após 3 meses do lançamento, a plataforma já contava com um milhão de usuários. A primeira foto foi compartilhada por Kevin, na qual mostrava seu cachorro de estimação. Hoje a plataforma já conta com mais de um bilhão de usuários ativos mensalmente.

Mas afinal, por que a plataforma se tornou tão popular? Por uma série de motivos. A plataforma permite que você tire fotos comuns e as tornem extraordinárias, o que pode ser atraente.

As pessoas não querem ler textos longos, por isso ficam mais interessadas em assistir vídeos e fotos, e essa é a base da plataforma. Também não contêm muitos anúncios frustrantes e é simples, fácil de usar e gratuito.

Além disso, a plataforma possui muitos recursos divertidos e atualizados de acordo com as necessidades diárias dos usuários. Você pode fazer um excelente perfil de negócios e ganhar muito dinheiro sendo um influenciador.

Benefícios do Instagram para os negócios

Hoje em dia, os potenciais clientes podem ser obtidos de modo mais simples do que em tempos remotos, e tendem a ser reais interessados em seu produto, se ele fornece informações relevantes e de fácil acesso.

Neste sentido as redes sociais cumprem um papel de suma importância, permitindo maior dinamicidade na entrega de conteúdo, atraindo o cliente, que é o início do funil de vendas da jornada do cliente.

O funil de vendas é uma ferramenta usada na captação de consumidores, selecionando a partir de uma população geral aqueles que realmente teriam interesse em seu produto e relacionando isso com o processo da aquisição.

Sendo assim, a plataforma funciona como um Software de gestão empresarial no âmbito do marketing, permitindo um amplo controle sobre as estratégias veiculadas ao potencial cliente.

Dentro desse meio, o Instagram ganhou força nos últimos anos com aumento do uso das redes sociais e trouxe uma série de benefícios a quem quer vender online. Os principais benefícios obtidos com as estratégias de marketing usadas dentro do Instagram são:

• Maior número de downloads do seu aplicativo;
• Maior engajamento;
• Interação aumentada;
• Maior quantidade de acessos à página;
• Aumento da conversão (acesso em compra).

Confira agora quais são as 8 dicas essenciais para que você comece hoje mesmo a fazer um bom uso da rede social para seus negócios.

1. Crie ou transforme sua conta pessoal em profissional

Comece uma nova conta do zero ou mude de uma conta pessoal para uma conta empresarial. Isso permite a ampliação das possibilidades de divulgação.

Por exemplo, se você presta serviços de contabilidade para pequenas empresas, a conta profissional, com uma descrição e foto condizentes com o exercício da profissão, pode atrair mais clientes em potencial e agilizar a contratação.

A conta profissional da plataforma permite uma maior gama de personalização e de ideias para postagem, anúncios e sugestão de potenciais clientes, otimizando sua presença na rede.

Na sua conta pessoal é importante otimizar sua biografia, acrescentar uma foto de perfil profissional e caprichar nas legendas de fotos e vídeos postados.

2. Estabeleça seu público-alvo

Uma boa estratégia de mídia social começa com uma compreensão sólida de seu público. Para isso, pesquise os dados demográficos do público do Instagram para ter uma ideia de quem usa a plataforma, analisando os seguintes aspectos:

• Determine quem já compra de você;
• Verifique as análises em seus outros canais;
• Faça pesquisas sobre a concorrência;
• Compare as variações de seu público.

Saber quem está em seu público o coloca em uma posição melhor para criar conteúdo. Observe o tipo de conteúdo que seus clientes publicam e com o qual se envolvem, e use essas ideias para informar sua estratégia criativa.

Imagine que você vende camisa polo uniforme em sua loja de roupas e deseja aumentar as vendas do produto. Para isso, é essencial a busca pelas pessoas que usam essa peça de roupa e, então, veicular anúncios e campanhas personalizadas a esse segmento. 

3. Defina metas e objetivos

Sua estratégia na plataforma será traçada com base no que espera alcançar com ela. Ou seja, veja quais são os objetivos de negócios e identifique como o Instagram pode ajudá-lo a alcançá-los.

Neste sentido, usar a estratégia SMART para defini-los pode ser interessante, pois permite que você faça um detalhamento do seu objetivo.

A estratégia SMART categoriza seu objetivo quanto à especificidade, mensurabilidade, viabilidade, relevância e temporalidade. Por meio desta organização, seus objetivos e metas se tornam claros, o que leva ao melhor uso da plataforma.

Por exemplo: se você sabe que seu cliente pesquisa por termos como “cordão de cracha personalizado preço” pode pensar em ter como objetivo apresentar a ele promoções do produto a fim de comprar e ter uma amostra da qualidade para fidelização.

4.  Use todos os recursos da plataforma

IGTV, Reels, Stories e Feed são os principais recursos que a plataforma oferece para veiculação de conteúdo. Cada um tem suas especificações e mecanismo de funcionamento.

O Story é uma sessão da plataforma que permite a postagem de vídeos curtos, com 15 segundos de duração, no máximo, e que permanecem disponíveis durante 24 horas. São interessantes para veicular promoções relâmpago ou divulgar produtos.

O IGTV é um recurso disponível em um feed separado da plataforma que permite postagem de vídeos mais longos, abrangendo funcionalidades de produtos e explicação sobre serviços, por exemplo.

O Reels também é um recurso à parte que permite a consolidação de vídeos mais curtos, mas também informativos, assim como os do IGTV.

O Feed, por sua vez, permite a veiculação de fotos, seja em sequência, coleção (catálogo) ou carrossel, o que pode amplificar seu negócio com imagens de qualidade.

5. Use hashtags

As hashtags são palavras ou termos unidos, colocados após o símbolo # e servem para ampliar o compartilhamento das postagens com o mesmo tema central.

O uso deste recurso permite que seu material seja encontrado com maior facilidade por pessoas que têm pleno interesse no tema central do seu conteúdo.

Suponhamos que você preste serviços de auditoria independente. A veiculação de hashtags como #auditoria, #auditoriaindependente e #auditoriacontabil podem ser interessantes para que seu público-alvo o encontre.

6. Estabeleça um calendário

A periodicidade das postagens é essencial dentro de empresas que desejam usar a plataforma para seus negócios. Por meio de postagens com regularidade, você mostra aos seus seguidores que está presente nas redes e assim se faz notado.

O engajamento é favorecido por meio da constância das postagens, e o seu conteúdo será entregue com maior frequência aos seus seguidores, ou exibido na seção “para você” como sugestão aos potenciais futuros seguidores.

Por exemplo, se você gerencia uma faculdade, pode pensar em veicular postagens toda segunda, quarta e sexta-feira, abrangendo temas como cursos profissionalizantes valores, a importância da graduação e o futuro da ciência no Brasil.

7. Crie sua marca

O Instagram tem tudo a ver com recursos visuais, por isso é importante ter uma identidade visual reconhecível e que transmita qualidade e referência no assunto.

Tente estabelecer temas recorrentes de pilares que você pode alternar. Por exemplo, no caso de serviço de Empresa terceirizada recepcionista, temas sobre etiqueta em paleta de cores quentes podem ser interessantes e atrativos.

Depois de decidir sobre seus temas, crie uma aparência visual consistente. Isso inclui uma paleta de cores e uma estética geral que seus seguidores reconhecerão instantaneamente quando virem em seus feeds do Instagram.

8. Pense sempre na qualidade

Busque a postagem de vídeos e fotos com alta resolução. Isso faz com que seus seguidores se sintam mais interessados e atraídos nos produtos e serviços, pois é repassada uma imagem de referência e qualidade no assunto.

Imagine que você presta o serviço de abertura de empresa simples. Se forem veiculadas fotos de alta resolução sobre reuniões corporativas e vídeos falando sobre a empresa com alta qualidade, as chances do cliente se interessar são maiores.

Considerações finais

O amplo uso das redes sociais fez com que os empresários tivessem de se adaptar à nova realidade. Assim, o uso de uma plataforma como o Instagram permite um maior alcance dos potenciais clientes.

Siga as dicas deste artigo e comece a pôr em prática a divulgação do seu negócio nessa plataforma tão popular.