6 dicas para ter sucesso em uma loja online

Se você tem um site para o seu negócio, pode ter um baú do tesouro inexplorado à sua disposição. Mesmo que você não ganhe grandes quantias de dinheiro em seu site, você pode estar trazendo alguma coisa. Se você está pensando em abrir seu negócio para vendas online, ou talvez já esteja, mas está se perguntando se sua loja virtual é tudo o que poderia ser, veja nossas 6 dicas para ter sucesso em uma loja online!

Obtenha um site

Se você não tem um site e acha que as mídias sociais são suficientes, pense novamente. Várias empresas tiveram suas páginas/contas de mídia social encerradas sem motivo determinado. Mesmo que seu site seja uma página de destino de uma página para o seu negócio, pelo menos você tem algo que é inteiramente seu e que seus clientes saberão onde encontrá-lo.

Design para experiência

Enquanto algumas pessoas não se importam em vasculhar a desordem para encontrar um ótimo negócio, a maioria das pessoas prefere fazer compras em lojas bem iluminadas, com corredores largos e prateleiras organizadas. O mesmo princípio também se aplica ao mundo online. Um site desordenado, com fontes diferentes e imagens pixeladas ou esticadas, não fará nada para ajudá-lo a vender seus produtos. Você quer um design bonito e aberto que seja compatível com dispositivos móveis e atraente.

Se você não tiver o know-how para configurar isso sozinho, procure um profissional. Quando você está vendendo on-line, seu site pode ser o único vislumbre que um comprador em potencial obtém do seu negócio. Se sua loja online não for bem organizada e atraente, isso pode refletir a mesma impressão em seu negócio.

Tornar mais fácil

Ao selecionar um plug-in de carrinho de compras (se estiver usando um site WordPress) ou uma plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de que o que você escolher seja fácil de usar para seus clientes. O abandono de um carrinho de compras de comércio eletrônico não é raro (dependendo do estudo que você visualiza, geralmente é entre 55-75%). As pessoas estão impacientes. Se você dificultar, eles não vão ficar.

Dar sugestões

Use uma plataforma de e-commerce que permita sugestões de produtos. “Se você gostou disso, também pode gostar disso” ou “Clientes que compraram isso também compraram isso”. O poder da sugestão é extraordinário para aumentar as vendas.

Permitir compras de convidados

Embora você tenha um negócio fantástico e seja difícil acreditar que nem todo mundo queira ser um membro do seu site, você deve permitir que os clientes façam compras como convidados sem guardar suas informações para o futuro.

Faça o seu melhor ao escrever sua cópia para essa página que você dá a eles um incentivo e a razão pela qual é mais fácil criar uma conta, mas, em última análise, deixe isso para eles. Você ficaria surpreso com quantas pessoas retornam e desejam ter configurado algo na primeira vez, o que faz com que elas criem uma conta no futuro.

Dê a eles um pouco de algo para se lembrar de você

Um toque agradável é dar aos seus compradores da Internet algo para lembrar da sua empresa. Embora todos os clientes tenham uma escolha, os compradores da Internet têm um mundo de opções – literalmente. Eles podem fazer compras no mundo todo, então você precisa encontrar uma maneira de se destacar.

Algumas empresas enviam “e-mails de agradecimento pela compra” com um código de cupom de desconto, enquanto outras colocam algo especial na caixa (como um presente ou até mesmo um bilhete escrito à mão). Seja qual for o bônus que você escolher, ficar na vanguarda da mente deles os trará de volta várias vezes.

Trabalhe constantemente nas atualizações do seu site, acompanhe as noticias do brasil hoje e sempre e saia sempre na frente nos negócios!