A importância da integração de dados para uma Customer Data Platform eficaz
A CDP Tealium (Customer Data Platform) é uma plataforma feita para integrar dados e torná-los mais acessíveis para qualquer negócio, muito importante para conseguir otimizar estratégias do seu time comercial e de marketing. Contar com a plataforma faz total diferença na hora de criar estratégias mais inteligentes e especializadas.
Para colocar toda essa estrutura para funcionar, é essencial integrar dados e torná-los acessíveis para suas diferentes equipes. A integração é parte fundamental do estabelecimento dessas estratégias e, quanto mais estabelecida for em seu negócio, mais otimizado será seu CDP.
menu
O que é integração de dados?
A integração de dados é a capacidade de coletar, organizar e então fazer com que cada informação sobre seus clientes passe a ser parte da rotina da empresa. Desta forma diversas operações comuns de venda, marketing e outras atividades passam a ser enriquecidas por meio de dados de clientes.
Para que essa integração aconteça, é necessário criar uma cultura onde os dados são importantes. Nesse caso, eles são armazenados e posteriormente usados pelos profissionais de sua empresa, especialmente pela equipe de marketing e de vendas.
Por que ela é crucial para uma CDP?
O CDP – sigla para Customer Data Platform -, ou Plataforma de Dados de Cliente em sua tradução, funciona basicamente através de dados. Quanto mais dados estiverem disponíveis para esses sistemas, mais completos e mais benefícios eles poderão oferecer para sua empresa. Diante os benefícios, podemos citar:
- Vendas mais inteligentes;
- Abordagens personalizadas;
- Marketing orientado;
- Personalização de serviços e produtos.
Esses são alguns dos benefícios e importância que a integração de dados tem para sua empresa e para uma plataforma de dados, como o CDP Tealium. Quanto mais seu negócio se tornar consciente das informações dos seus consumidores, maiores serão as possibilidades de ação.
Estratégias eficazes para integrar dados em sua CDP
Há diversas estratégias eficazes que podem ser criadas para auxiliar sua empresa a ter uma cultura de dados e integrá-los em sua CDP. Criar cadastros completos de clientes, solicitar seus dados quando interagirem com a empresa são algumas das principais estratégias.
Também vale a preocupação da sua empresa selecionar os principais dados que serão importantes para ela, e quais poderão de fato ser integrados. Esse esforço com o tempo também oferece dados segmentados para seu negócio.
Ferramentas e tecnologias para integração de dados com CDP
Há algumas ferramentas úteis para conseguir integrar dados em uma plataforma CDP, planilhas e o próprio cadastramento da sua empresa são excelentes para este objetivo. O próprio CDP também conta com funções que permitem que mais dados sejam integrados e ferramentas possam ser utilizadas.
Plataformas avançadas, como o CDP Tealium, já oferecem funções e facilidades que tornam seu uso ainda mais fácil, assim como a integração de novos dados. Por isso, é tão importante para sua empresa conhecer essas novas tecnologias.
Melhores práticas para gerenciar e manter integrações de dados em CDP
Adotar boas práticas como manter uma base de dados sempre atualizada e orientar sua equipe a utilizá-los, é um caminho seguro e muito importante para garantir que o CDP terá as melhores condições possíveis para trabalhar e integrar cada vez mais informações.
São cuidados como estes que fazem de plataformas como CDP Tealium ainda mais otimizadas e capazes de realizar os mais diversos serviços, e facilitar o marketing e as vendas de sua empresa. Para descobrir mais sobre como funcionam esses serviços, acesse a Tudo Sobre CDP.
Em nosso site você terá a assessoria perfeita para aprender tudo sobre como funcionam as plataformas de dados de consumidores. Poderá conhecer os segredos de como utilizar e quais as melhores maneiras de integrar novos dados e colocar a tecnologia para trabalhar em pró do seu negócio.