Como vender mais on-line?

Confira nossas dicas de como vender mais on-line!

Quem tem produtos de qualidade precisa saber vender! Isso é essencial, principalmente no mundo do e-commerce. As vendas pela internet cresceram bastante nos últimos anos, e é penoso para qualquer empreendedor de varejo ficar de fora das possibilidades que a web pode trazer para seus negócios. 

Este é um artigo bem simples e completo! Todos os empreendedores têm dificuldades para vender no início ou mesmo com o e-commerce estruturado, por isso separamos algumas dicas que podem ajudar a mudar os rumos do negócio.

E não importa se você vende calça infantil masculina, skate, sapatos, as dicas valem para qualquer segmento de e-commerce. Então, se você não sabe por onde começar ou quer superar as baixas nas vendas, confira as nossas dicas abaixo.

Conheça o seu público 

Não adianta tentar vender produtos na internet se você não sabe quem é seu cliente. A melhor maneira de convencer o cliente é usando bons argumentos. Com isso, é preciso entender para quem você está vendendo. 

Essa é a melhor maneira de oferecer uma experiência personalizada e agradável aos consumidores. Para isso, comece avaliando o seu segmento de mercado, avalie seus concorrentes, veja avaliações de clientes de outros negócios, entre outras ações. 

E claro, para buscar mais informações do público do seu próprio negócio, comece a testar ações de marketing e vendas. Assim, seu e-commerce pode fazer as primeiras vendas e obter mais informações sobre os clientes. 

Faça treinamento de vendas com sua equipe 

Conhecendo o seu público a fundo, você pode formatar o treinamento de seus vendedores. No e-commerce, também é muito importante ter um atendimento bastante ativo, tanto na sua loja como nas redes sociais da sua marca. 

Nesse sentido, é fundamental capacitar vendedores e equipe de atendimento. Dessa forma, eles terão mais facilidade para convencer clientes, oferecendo argumentos e gatilhos mentais com alto poder de convencimento. 

Isso também será essencial a fim de que a comunicação desenvolvida nas redes sociais seja assertiva e de que traga novos clientes ao seu negócio. 

Faça um planejamento específico para períodos sazonais 

Esses muitos períodos de alta de venda no varejo durante o ano, marcados por datas comemorativas, por festas, por estações do ano e por outras situações. Sendo assim, é imprescindível fazer um planejamento para aproveitar a sazonalidade. 

Nesse viés, será preciso refletir quais são os principais períodos sazonais para o seu segmento de e-commerce, bem como pensar em estratégias de vendas para atrair mais clientes. 

Verão, Carnaval, volta às aulas, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia do Trabalhador, semana do consumidor, Black Friday, festa junina, Dia dos Namorados, Dia das Crianças… O que não faltam são datas sazonais que podem gerar dinheiro para o seu e-commerce, e você precisa apostar nisso. 

Esses períodos são oportunidades excelentes para fazer promoções de produtos, colocando em prática diversas estratégias, como combos de produtos, descontos progressivos e ofertas exclusivas. Essa é uma forma de garantir vendas e de aumentar o ticket médio de compras no seu e-commerce. 

Tenha uma estratégia de fidelização de clientes 

O processo de venda não acaba na compra. É importante que você entenda isso! O pós-venda é um fator primordial para ganhar clientes para o seu negócio. Há um ditado no marketing que diz que “é mais caro conquistar um novo cliente do que agradar clientes que já compraram de sua marca”. 

Por isso, é importante ter uma estratégia para a fidelização de clientes. Busque extrair o máximo de informações em suas vendas a  fim de que você consiga oferecer uma comunicação assertiva e benefícios exclusivos a clientes que já compraram no seu negócio. 

Isso será importantíssimo para a promoção gratuita do seu negócio e, também, para garantir uma renda recorrente. 

Amplie as formas de pagamento 

Recentemente, novos meios de pagamentos chegaram ao mercado brasileiro e conquistam cada vez mais adeptos. Estamos falando do PIX e das carteiras digitais. Então, uma maneira de não perder esses clientes que estão migrando para outras formas de pagamento é ampliar o leque de sua loja. 

Busque soluções para integrar o maior número possível de meios de pagamentos no seu e-commerce. Acompanhar as tendências é preciso, haja vista que vendas não devem ser perdidas e é necessário personalizar a experiência do negócio. 

Com as nossas dicas, você poderá criar estratégias de vendas eficazes que tragam resultados rápidos ao seu e-commerce. Aprender a vender mais pela internet é fundamental, já que os consumidores estão, cada vez mais, realizando compras on-line.